William Ury explique comment transformer le conflit en coopération avec la méthode Harvard: désamorcer les attaques, concentrer sur les intérêts et bâtir des accords durables. Édition Nouveaux Horizons.
Comment négocier avec les gens difficiles – De l’affrontement à la coopération
Auteur: William Ury
60,00 MAD
La méthode Harvard de William Ury pour négocier avec les personnes difficiles et obtenir des accords durables.
| Format | Grand Format |
|---|---|
| L’état | Parfait |
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